Bajo la Lupa
jueves, junio 30, 2005
Experiencia
Debido a lo ansiosa que he estado ultimamente esta semana me recete tranquilidad en mis actividades cotidianas, lo cual no significa que por eso no haya escrito mucho en este blog, la causa mas bien ha sido problemas tècnicos con mi computadora, pero para no dejar pasar un dìa màs les comparto lo siguiente:
La redacción que sigue fue escrita por un candidato en una selección de personal en Volkswagen, bajo el campo de experiencia; la persona fue aceptada y su texto está haciendo furor en Internet por su creatividad y sensibilidad:
"Ya hice cosquillas a mi hermana sólo para que dejara de llorar, ya me quemé jugando con una vela, ya hice un globo con el chicle y se me pegó en toda la cara, ya hablé con el espejo, ya jugué a ser brujo. Ya quise ser astronauta, violinista, mago, cazador, y trapecista, ya me escondí atrás de la cortina y dejé olvidados los pies afuera, ya corrí por el timbre del teléfono, ya estuve bajo la ducha hasta hacerme pis. Ya robé un beso, confundí los sentimientos, tomé un camino errado y sigo andando en lo desconocido. Ya raspé el fondo de la olla donde se cocina la crema, ya me corté al afeitarme muy apurado y lloré al escuchar determinada música en el ómnibus. Ya traté de olvidar a algunas personas y descubrí que son las más difíciles de olvidar. Ya subí a escondidas a la azotea para agarrar estrellas, ya subí a un árbol para robar fruta, ya me caí por una escalera. Ya hice juramentos eternos, escribí el muro de la escuela y lloré sentado solo en el piso delbaño por algo que me pasaba, ya huí de mi casa para siempre y volví al instante siguiente. Ya corrí para no dejar a alguien llorando, ya quedé solo en medio de mil personas sintiendo la falta de una sola. Ya vi ponerse el sol y cambiar al rosado y al anaranjado, ya me tiré a la piscina y no quise salir más, ya tomé whisky hasta sentir mis labios dormidos, ya miré la ciudad desde arriba y ni aún así encontré mi lugar. Ya sentí miedo de la oscuridad, ya temblé por los nervios, ya casi morí de amor y renací nuevamente para ver la sonrisa de alguien especial, ya desperté en medio de la noche y sentí miedo de levantarme. Ya aposté a correr descalzo por la calle, grité de felicidad, robé rosas en un enorme jardín, ya me enamoré y creí que era para siempre, pero era un "para siempre" por la mitad. Ya me acosté en el pasto hasta la madrugada y vi cambiar la luna por el sol, ya lloré por ver amigos partir y luego descubrí que llegaron otros nuevos y que la vida es un ir y venir permanente. ¡Fueron tantas cosas que hice, tantos momentos fotografiados por la lente de la emoción y guardados en ese baúl llamado corazón! Ahora un formulario me pregunta, me grita desde el papel: ¿Cuál es su experiencia? Esa pregunta hizo eco en mi cerebro: experiencia... experiencia... ¿Será que cultivar sonrisas es experiencia? No, tal vez ellos no saben todavía ver los sueños.
Ahora me gustaría preguntarle al que redactó el formulario: ¿Experiencia? ¿Quién la tiene si a cada momento todo se renueva?"
La redacción que sigue fue escrita por un candidato en una selección de personal en Volkswagen, bajo el campo de experiencia; la persona fue aceptada y su texto está haciendo furor en Internet por su creatividad y sensibilidad:
"Ya hice cosquillas a mi hermana sólo para que dejara de llorar, ya me quemé jugando con una vela, ya hice un globo con el chicle y se me pegó en toda la cara, ya hablé con el espejo, ya jugué a ser brujo. Ya quise ser astronauta, violinista, mago, cazador, y trapecista, ya me escondí atrás de la cortina y dejé olvidados los pies afuera, ya corrí por el timbre del teléfono, ya estuve bajo la ducha hasta hacerme pis. Ya robé un beso, confundí los sentimientos, tomé un camino errado y sigo andando en lo desconocido. Ya raspé el fondo de la olla donde se cocina la crema, ya me corté al afeitarme muy apurado y lloré al escuchar determinada música en el ómnibus. Ya traté de olvidar a algunas personas y descubrí que son las más difíciles de olvidar. Ya subí a escondidas a la azotea para agarrar estrellas, ya subí a un árbol para robar fruta, ya me caí por una escalera. Ya hice juramentos eternos, escribí el muro de la escuela y lloré sentado solo en el piso delbaño por algo que me pasaba, ya huí de mi casa para siempre y volví al instante siguiente. Ya corrí para no dejar a alguien llorando, ya quedé solo en medio de mil personas sintiendo la falta de una sola. Ya vi ponerse el sol y cambiar al rosado y al anaranjado, ya me tiré a la piscina y no quise salir más, ya tomé whisky hasta sentir mis labios dormidos, ya miré la ciudad desde arriba y ni aún así encontré mi lugar. Ya sentí miedo de la oscuridad, ya temblé por los nervios, ya casi morí de amor y renací nuevamente para ver la sonrisa de alguien especial, ya desperté en medio de la noche y sentí miedo de levantarme. Ya aposté a correr descalzo por la calle, grité de felicidad, robé rosas en un enorme jardín, ya me enamoré y creí que era para siempre, pero era un "para siempre" por la mitad. Ya me acosté en el pasto hasta la madrugada y vi cambiar la luna por el sol, ya lloré por ver amigos partir y luego descubrí que llegaron otros nuevos y que la vida es un ir y venir permanente. ¡Fueron tantas cosas que hice, tantos momentos fotografiados por la lente de la emoción y guardados en ese baúl llamado corazón! Ahora un formulario me pregunta, me grita desde el papel: ¿Cuál es su experiencia? Esa pregunta hizo eco en mi cerebro: experiencia... experiencia... ¿Será que cultivar sonrisas es experiencia? No, tal vez ellos no saben todavía ver los sueños.
Ahora me gustaría preguntarle al que redactó el formulario: ¿Experiencia? ¿Quién la tiene si a cada momento todo se renueva?"
martes, junio 28, 2005
Tom - Katie cierto o truco publicitario?
Cuando estaba en secundaria, una de los actores jóvenes del momento y con un futuro prometedor era Tom Cruise, ídolo de muchas, fantasía de otras, poco a poco se fue convirtiendo en uno de los actores taquilleros de Hollywood.
Tom Cruise nunca necesitó de escándalos, romances o artimañas baratas para estar presente en las pantallas y lograr popularidad, pero será acaso que la crisis de los 40’s realmente existe y que le esta afectando muy seriamente?
La verdad es que no es algo que me importe mucho, admiro a Tom Cruise porque ha hecho buenas películas pero en lo personal no es de mis favoritos, sin embargo me parece increíble la manera en que lo están saturando en los medios más por un romance que parece más falso que la tez blanca de Michael Jackson que por una cinta que pinta ser prometedora y que esta por estrenarse mundialmente este miércoles.
Es bien sabido que la industria del espectáculo se basa más en rumores que en realidades para promover una cinta, un disco, una telenovela o a un actor nuevo que están por lanzar. En el tipo de rumores esta la popularidad de lo que se pretende promover. Tom Cruise no buscaría promoción con un rumor de homosexualidad porque esto acabaría con su carrera. Los rumores de los que este tipo de galanes hacen uso, son más bien de romances con mujeres de todas las edades.
Pero a estas alturas de su carrera, con una cinta llamativa en puerta, dirigida por uno de los cineastas mas importantes de nuestros tiempos, ¿que necesidad tiene Cruise de declarar estar enamorado con tanta adrenalina que salta de los sillones en los shows de televisión?, que declara haber entregado un costosísimo anillo de compromiso en la Torre Eiffel? que se deja ver en todos los eventos habidos y por haber y que más allá de huir de los paparazos, como es la costumbre, parece que él es quien va tras de ellos? O acaso esta promoción es mas bien para Katie Holmes que no logra quitarse su imagen de adolescente inocente para demostrar que ya es mayor y que puede hacer papeles más fuertes en pantalla? La verdad de las cosas es que sea cierto o falso, un actor que demostraba ser serio en su vida profesional como personal, se esta convirtiendo en la comidilla de los medios. A final de cuentas que más da??
Aquí lo importante es darse cuenta nuevamente de la gran importancia de los medios, sea el tema que sea, desde política, temas sociales hasta frivolidades como un romance entre estrellas. Hoy me enfoque en frivolidades mas por descanso mental y diversión que por interés y pues como se vale hablar de todo, aquí fue mi granito de arena en el tema “Cruise-Holmes”
Tom Cruise nunca necesitó de escándalos, romances o artimañas baratas para estar presente en las pantallas y lograr popularidad, pero será acaso que la crisis de los 40’s realmente existe y que le esta afectando muy seriamente?
La verdad es que no es algo que me importe mucho, admiro a Tom Cruise porque ha hecho buenas películas pero en lo personal no es de mis favoritos, sin embargo me parece increíble la manera en que lo están saturando en los medios más por un romance que parece más falso que la tez blanca de Michael Jackson que por una cinta que pinta ser prometedora y que esta por estrenarse mundialmente este miércoles.
Es bien sabido que la industria del espectáculo se basa más en rumores que en realidades para promover una cinta, un disco, una telenovela o a un actor nuevo que están por lanzar. En el tipo de rumores esta la popularidad de lo que se pretende promover. Tom Cruise no buscaría promoción con un rumor de homosexualidad porque esto acabaría con su carrera. Los rumores de los que este tipo de galanes hacen uso, son más bien de romances con mujeres de todas las edades.
Pero a estas alturas de su carrera, con una cinta llamativa en puerta, dirigida por uno de los cineastas mas importantes de nuestros tiempos, ¿que necesidad tiene Cruise de declarar estar enamorado con tanta adrenalina que salta de los sillones en los shows de televisión?, que declara haber entregado un costosísimo anillo de compromiso en la Torre Eiffel? que se deja ver en todos los eventos habidos y por haber y que más allá de huir de los paparazos, como es la costumbre, parece que él es quien va tras de ellos? O acaso esta promoción es mas bien para Katie Holmes que no logra quitarse su imagen de adolescente inocente para demostrar que ya es mayor y que puede hacer papeles más fuertes en pantalla? La verdad de las cosas es que sea cierto o falso, un actor que demostraba ser serio en su vida profesional como personal, se esta convirtiendo en la comidilla de los medios. A final de cuentas que más da??
Aquí lo importante es darse cuenta nuevamente de la gran importancia de los medios, sea el tema que sea, desde política, temas sociales hasta frivolidades como un romance entre estrellas. Hoy me enfoque en frivolidades mas por descanso mental y diversión que por interés y pues como se vale hablar de todo, aquí fue mi granito de arena en el tema “Cruise-Holmes”
viernes, junio 24, 2005
Diagnostico: Ansiedad
Uno puede creer tener la vida más simple, relajada y divertida y cuando menos lo esperas, tu cuerpo estalla como una bomba de tiempo.
Me conozco muy bien, se que muchas cosas me tensionan y aun así muchas veces me engaño a mi misma pensando que supero las situaciones fácilmente, sin embargo hoy me di cuenta que no es así.
Por un momento esta mañana tuve la sensación de que algo andaba bastante mal en mi al grado que mi corazón podría detenerse en cualquier momento, al final de cuentas el diagnostico fue ataque de ansiedad, mi corazón parece estar en excelentes condiciones pero un ataque de pánico me hizo pensar lo peor.
Se que muchas personas en sociedades y ciudades como las nuestras los viven casi a diario, para mi era la primera vez que mi cuerpo se revelaba ante todo este cúmulo de sentimientos, presiones, tensiones, pendientes y la verdad, una vez que lo he vivido no se lo deseo a nadie.
A veces no nos damos cuenta pero las cosas que menos imaginamos nos causan tensión, es una cadenita, por ejemplo, esta mañana, yo enferma de tensión y a la vez tensionada de que tenia que salir de la oficina porque en el fondo percibía que parecía solo una hipocondríaca a los ojos de otros, y a la vez me sentía tensionada de que dirían los jefes, es irónico no?
Definitivamente me queda mucho por aprender después de esta experiencia, quisiera saber que tengo en mis manos la solución a esto y aunque la mayoría de la gente dice que si la tengo, a veces hay situaciones que nos sobrepasan. Dicen que el león no es como lo pintan y pues me estoy dando cuenta que esta leona a veces no puede con todo sobre sus hombros.
Me conozco muy bien, se que muchas cosas me tensionan y aun así muchas veces me engaño a mi misma pensando que supero las situaciones fácilmente, sin embargo hoy me di cuenta que no es así.
Por un momento esta mañana tuve la sensación de que algo andaba bastante mal en mi al grado que mi corazón podría detenerse en cualquier momento, al final de cuentas el diagnostico fue ataque de ansiedad, mi corazón parece estar en excelentes condiciones pero un ataque de pánico me hizo pensar lo peor.
Se que muchas personas en sociedades y ciudades como las nuestras los viven casi a diario, para mi era la primera vez que mi cuerpo se revelaba ante todo este cúmulo de sentimientos, presiones, tensiones, pendientes y la verdad, una vez que lo he vivido no se lo deseo a nadie.
A veces no nos damos cuenta pero las cosas que menos imaginamos nos causan tensión, es una cadenita, por ejemplo, esta mañana, yo enferma de tensión y a la vez tensionada de que tenia que salir de la oficina porque en el fondo percibía que parecía solo una hipocondríaca a los ojos de otros, y a la vez me sentía tensionada de que dirían los jefes, es irónico no?
Definitivamente me queda mucho por aprender después de esta experiencia, quisiera saber que tengo en mis manos la solución a esto y aunque la mayoría de la gente dice que si la tengo, a veces hay situaciones que nos sobrepasan. Dicen que el león no es como lo pintan y pues me estoy dando cuenta que esta leona a veces no puede con todo sobre sus hombros.
jueves, junio 23, 2005
Las Mujeres y el Futbol
Me sigue asombrando la vieja creencia de que las mujeres no sabemos de fútbol, en esta época no puedo creer que haya hombres que se impresionen cuando hay algunas chicas que disfrutamos de este deporte.
En la actualidad el fútbol femenil ha ido adquiriendo gran relevancia, al grado de que ya hay competencias mundiales de selecciones nacionales. Simplemente en nuestro país, tenemos grandes futbolistas mujeres que juegan en el extranjero pero desgraciadamente no existe un torneo nacional que impulse este deporte en las chicas y si lo hubiera estoy casi segura que lo veríamos como un evento raro.
Por otra parte, las familias son las principales asistentes a los estadios en México por lo que la mujer esta bastante involucrada como espectadora.
Si bien es cierto que el atractivo de algún o algunos futbolistas es crucial para atraer mujeres a los estadios, también s cierto que habemos muchas mujeres que disfrutamos y entendemos este deporte al grado de ser partidarias de algún equipo y estar al pendiente de ellos tanto en sus triunfos como derrotas. Claro, no esta de más disfrutar un partido del Real Madrid, por ejemplo, y a la vez contemplar lo guapo que es Beckham, a quien le disgusta eso? Ya es valor agregado.
En lo personal, el fútbol es un deporte que me gusta mucho, no soy la típica fanática que asiste al estadio o que sábado tras sábado esta al tanto de la televisión para ver algún partido, pero entiendo el deporte, disfruto los juegos finales de torneo, y me encantan los mundiales de fútbol. Mi gusto por este deporte empezó entre el mundial de España 82 y el mundial de México 86 y desde entonces se ha convertido en uno de los deportes que más me gustan. En alguna época asistía al estadio de mi equipo cada 15 días y si dejé de hacerlo es porque considero que los promotores abusan de los asistentes cobrando precios excesivos, al menos en Monterrey, por ir a algún partido. Eso sí, todo con medida, aun sigo sin entender a la gente que deja de hacer cosas importantes o cancela algún evento por ver un partido.
Chicos no se asombren más, las mujeres podemos no solo gustar del fútbol, sino entenderlo, jugarlo y hasta explicárselo si tienen alguna duda.
miércoles, junio 22, 2005
Nostalgia
Es increíble como el planear algo divertido puede traernos cierta nostalgia. Así me ha pasado.
Calgary es una ciudad de la que extrañamente me enamoré hace 15 años. Una ciudad que no me cansaría de visitar una y otra vez, y de hecho dentro de 3 semanas estaré ahí de nuevo por cuarta vez. Calgary representa algo difícil de explicar para mi, cuando he estado ahí han sido las ocasiones en que mejor me he sentido en mi vida, era como si de alguna manera sintiera que perteneciera a ese lugar de la misma manera en que pertenezco a mi propio Monterrey.
Hace nueve años, pase varios meses en esta ciudad canadiense estudiando, no había un solo día que me sintiera mal, diariamente caminaba 10 cuadras del departamento donde vivía con mi tía a la escuela, respirando el aire fresco que la caracteriza, era oxígeno puro para mi. Había días que mi vida podría ser bastante rutinaria, pero la disfrutaba al máximo, una tarde sentada frente a la tele comiendo palomitas, otras mas caminando en el centro mirando aparadores, y algunas otras de rol con mis amigos, la mayoría estudiantes foráneos, recorriendo la ciudad.
Si de algo estaba segura en ese entonces es que ese era el sitio donde me gustaría estar para siempre. Por que no?? Ya tenía mi carrera terminada, hablaba ingles y español, y podría buscar alguna oportunidad de trabajo, solo era cuestión de tiempo, tiempo que fue pasando y decisión que nunca llegó, primero por varias cuestiones familiares que se atravesaron y después porque mi ahora marido se cruzó en mi camino modificando ciertos planes que había hecho para mi misma.
Sin embargo, y después de 9 años en que deje esa ciudad en un plan triste no solo por dejarla sino por las circunstancias que rodearon mi regreso a casa, nunca he dejado de pensar en lo bien que estar en Calgary me hacía sentir, y lo mucho que quería que mi esposo conociera esa parte de mi.
Por fin, regresaré, será solo por una semana y planeando entusiasmada el itinerario de lo que quiero mostrar a Xavier, me ha dado también nostalgia. Al principio me causó gracia que pensando en las actividades día por día, al llegar a jueves me sentí triste porque ya quedaba poco para el regreso y aun ni siquiera nos vamos, y después comprendí el sentimiento, ese sentimiento raro que me hace sentir que tras una semana, todo eso quedará de nuevo atrás.
martes, junio 21, 2005
La Vida como un Musical
Alguna vez han pensado en la vida como si fuera un musical? Llámenme loca pero es divertido!!! Precisamente ayer en el trabajo imaginábamos de cómo sería un musical sobre nuestra oficina. Con canciones de Andrew Lloyd Webber, uno de mis compañeros empezó a adaptar las situaciones por las que siempre pasamos. La anécdota por escrito no es tan divertida como el momento que pasamos visualizando a nuestros compañeros y a nosotros mismos cantando y con coreografía representando lo que pasa diariamente en estas cuatro paredes.
A mi no me cuesta nada de trabajo hacerle segunda cuando se trata de imaginación y hacer un poco más amena la rutina y más aun cuando ésta no es la primera vez que imagino la vida de una manera musical, hace algunos años cuando veía la serie Ally Mcbeal, en uno de los capítulos, una psicóloga le decía que buscara una canción con la que se identificara para caminar, y que cuando anduviera en la calle, pensara en esa canción y caminara como si la escuchara de fondo musical, eso le ayudaría a tener una actitud más segura. Claro esta canción debería tener como requisito tener ritmo y que le gustara tanto que la hiciera sentir bien. Aunque no lo crean surte efecto, solo intenten, por ejemplo, subirse a la caminadora o escaladora y poner la canción “Eye of the Tiger” de la película Rocky y verán como su energía para hacer ejercicio y su actitud son muy diferentes a si lo hicieran sin música.
La música en el cine y en el teatro es lo que le da intensidad a la historia, porque no darle intensidad a nuestra rutina imaginando de fondo una canción que nos gusta o que va de acuerdo a lo que estamos sintiendo?. Inconscientemente estoy segura que la mayoría de la gente lo hace, muchas veces estamos de cierto estado de animo que traemos en la mente canciones que nos recuerdan el humor que tenemos.
Se han imaginado alguna vez el soundtrack de sus vidas?? Se los dejo de tarea, si les gusta la música estoy segura que no será difícil pensar en las canciones que este incluiría.
domingo, junio 19, 2005
Mr. Smith, Bruce Wayne y Dagas Voladoras?
Mr. Smith y Bruce Wayne, dos personajes de acción muy diferentes entre si….
Bruce Wayne es Batman, tiene todos los recursos para no salir lastimado, un traje bastante resistente y costoso que lo protege de balas y cuchillos, sin embargo y a pesar de ser un personaje de un comic, parece más humano que Mr. Smith.
Mr. Smith no utiliza nada, mas que la ropa común y corriente, y a pesar de tener un súper auto, no es tan poderoso como el Mr. Wayne, y aun así no hay quien le haga un solo rasguño….
Viernes en la noche, POR FIN, POR FIN fuí a ver a Mr. Smith and Ms. Smith….un película que tiene más de polémica que de buena. Pero no importaba, por ver a Brad Pitt aunque fuera una cinta de Kung Fu. La película para mi, cumplió su cometido, y más cuando después de todos los comentarios que escuchaba ya no esperaba que fuera una gran historia. Angelina Jolie no me interesa en lo más mínimo, es más podría decir que ni le presté atención, así que para ser breve, la película me gusto, me entretuvo, me hizo reír y fue un halago total para la vista. Hasta ahí.
El sábado fue turno de Batman, y con esto el fin de semana de cine se reivindicó un poco. Definitivamente la mejor película de Batman que he visto, con más historia, más drama, y sus dosis de acción necesaria sin caer en excesos. Aquí es cuando uno se concentra más en la historia que en el actor o actriz. Claro cuando aprendes a ver detrás de la máscara a un actor, te queda la sensación de que al quitársela seguirás viendo a Michael Keaton, pero no importa, después de todo Christian Bale lo hace muy bien.
Pero definitivamente y lo que más me agradó, cinematográficamente hablando, fue una película que vi en casa “The House og Flying Daggers” una cinta China, que no pensé me fuera a gustar tanto como lo hizo, artes marciales (que no son mi fuerte) hechas con el tradicional arte que utilizan en la mayoría de las películas chinas en los últimos años y una historia de amor. Originalmente seleccioné esta cinta para tomarme una pequeña siesta el sábado por la tarde y termino captando mi atención al 100%. Creánme, vale la pena.
viernes, junio 17, 2005
Empieza el Fin de Semana
Se acabó la semana, no voy a preocuparme si fui solamente tres veces al gimnasio, si comi golosinas, frituras, ni helados, solamente voy a disfrutar porque el fin de semana no es para abstenerse.
Cuando es viernes por la tarde siento que todo ese mundo de presiones y responsabilidades se quedan sentados en mi cubículo de la oficina. Vaya que me cuesta retomarlos el lunes por la mañana pero para qué preocuparme ahora?
Ahora lo que importa es una película en el cine, una buena cena, antojos, relax y vivir al máximo estos dos días que estan por venir.
Hace una hora cuando salía de la oficina pasé a despedirme de las cuatro personas a las que más lata les doy en toda la semana, no por cuestiones de trabajo sino por cuestiones de relax, cuatro compañeras con las que me gusta platicar, bromear y quitarles un poco de tiempo cuando me siento fastidiada de las llamadas. Una de ellas me vio tan contenta que me dijo, quiero de esa droga que has tomado. Le he dicho que mi droga es el día y la hora: viernes, seis de la tarde. A poco se necesita más? Que mejor droga para revivir que el fin de semana?
lunes, junio 13, 2005
Esas Confiancitas
Cuando se trata de trabajar en servicio al cliente, la amabilidad, disponibilidad, paciencia y actitud agradable son uno de los requisitos fundamentales, sin embargo todo esto puede resultar en un arma de dos filos. Tratar de estar al pendiente de los problemas del cliente, sus necesidades y atenderlos con cortesía los lleva muchas veces a tomarse ciertas confianzas en su manera de hablarte. Confianzas que al menos yo no estoy dispuesta a tolerar.
Tras varios años en esta área, me he dado cuenta que a veces perder cierta formalidad con los clientes, tuteándolos y siendo amigable resulta contraproducente, y es que no han faltado términos como “muñeca”, “corazón”, “preciosa”, incluso hasta “mi amor” para dirigirse a ti. En una época en la que la palabra “usted” prácticamente ha dejado de existir, a veces nos damos cuenta que no deja de ser una función de nuestro idioma para poner un límite entre las relaciones.
Soy una mujer que lucha día a día por ser productiva en su carrera, que cada mañana tiene que salir de su casa para realizar un trabajo digno y con los valores con los que fue educada y por lo tanto exijo respeto para mi trabajo y para mi persona sobre todo.
Seguiré siendo “La Toña Machetes” que por ahí podrán decir que soy mientras alguien trate de pasar la línea entre la confianza laboral y las confiancitas. Alguna vez tuve un jefe, en mi primer trabajo, que me dijo después de un altercado que tuve con un cliente: “no importa como te digan mientras el cliente este contento” definitivamente no fue una enseñanza que tomé y años después me di cuenta que esa persona tenía tan poca calidad moral que no era digno de respeto. Afortunadamente después tuve un jefe, en la empresa en la que actualmente me encuentro, que defendía a su gente por encima hasta de los clientes. Dos maneras diferentes de concebir la función de un ejecutivo de servicio al cliente.
Muchas veces me sigue sorprendiendo que haya personas que en su trabajo se tomen esas libertades de llamar cariñosamente a la gente con la que su relación no es más que laboral, pero cuando recuerdo la primera experiencia de mi primer jefe, me doy cuenta que es porque hay gente que confundida con la labor de nuestra área lo permite; y permitirlo no sólo esta en nuestros jefes sino en nosotros mismos.
viernes, junio 10, 2005
Espectáculos Caros
Últimamente nuestra ciudad ha sido testigo de muchos eventos importantes, desde conciertos de primer nivel hasta competencias deportivas que no acostumbramos tener muy a menudo.
No pienso ahondar mucho en el famoso y comentado Concierto de los Tres Tenores en los que a última hora el divo Pavarotti canceló y en el que como organización fue todo un fracaso. Solo comentaré que el público gastó miles de pesos para poder gozar de un espectáculo digno y lo único que se llevaron fue un total fiasco, y no hablo por la calidad del espectáculo sino por la pésima organización, que si bien Pavarotti no estuvo presente, la gente se quedó más que complacida con la calidad de interpretación de Alejandro Fernández que no le pide nada a nadie y que es de nuestro orgullo.
Por otro lado, seguimos teniendo cada año la Serie Cart, que por lo que veo va perdiendo interés y ha dejado de ser la sensación entre la gente. Partidos de la selección mexicana, (bueno contra equipos de países que pocos saben que existen pero a final de cuentas es la selección mexicana compitiendo por un boleto en el mundial). Campeonato de atletismo con los mejores atletas del mundo, incluyendo a Ana Gabriela Guevara y en unos meses más disfrutaremos del Cirque Du Soleil. Así que si bien es cierto estamos contando con espectáculos dignos de nivel mundial (a precios muy poco accesibles) , también es cierto que nos estamos perdiendo de otros tantos que no nos llegan.
Tal es el caso de grupos como U2 que actualmente se encuentran haciendo una gira mundial de la cual esta descartado nuestro país. Porque? Pues porque las compañías encargadas de la organización de estos eventos se aprovechan del público para cobrar las entradas a precios realmente excesivos. U2 ha declarado que estas compañías no se enriquecerán a costa de ellos ya que el monto que ellos cobran por presentación no es tan alto como a nuestros ojos pareciera ser.
Grupos como ellos se han negado a ser partícipes de tal abuso, pero cuantas veces no pagamos altos precios por entradas en algo tan común como es el fútbol? Al menos en Monterrey, las entradas a los estadios son realmente caras, y semana tras semana la gente sigue llenando los estadios a pesar de que los equipos no estén en su mejor momento.
En fin, que seguiremos sacrificando nuestra economía para disfrutar de espectáculos especiales ya sea en la ciudad o teniendo que pagar no sólo entradas sino transporte a ciudades como Dallas o Houston para poder asistir a este tipo de eventos o de plano, quedarnos en casa, poner el CD o DVD y disfrutarlos a través de la pantalla, que triste no creen?
jueves, junio 09, 2005
Mujeres de hoy = Super Woman
Desde hace décadas, la mujer ha luchado por ocupar un lugar a la par del hombre, pero que tan justo puede llegar a ser esto cuando hay otras tareas que no se comparten?
Hace unos días en una cena con amigos, comentábamos sobre las mujeres que trabajamos fuera de casa y lo difícil que es que a veces el hombre comparta las responsabilidades de la casa también, muchas mujeres tenemos que pensar en todo, además de nuestro trabajo tenemos que estar atentas al hogar, a la familia, a mantenerse en forma, a las amistades, a recordar los compromisos, las fechas, los pagos, ir, venir, hacer, deshacer....todo, somos como una agenda viviente y eso se vuelve realmente agotador.
A veces uno quisiera decir: ¡BASTA! Yo tambien me canso, yo tambien tengo problemas en el trabajo, yo también paso horas en el tráfico, yo tambien quisiera llegar a casa y descansar.....tremenda tarea que nos hemos echado encima las mujeres modernas no?
Y es que hay que ser Super Woman para lidiar con todo y ademas de tener que pensar por ti, pensar tambien por tu pareja, tus hijos, la gente que te rodea.
Con el viejo cuento de que las mujeres somos de Venus y los hombres de Marte, unas nos consolamos y otros se excusan, pero vivimos en el planeta tierra y a este mundo es al que tenemos que adaptarnos.
No hace falta hacer grandes hazañas para ser un héroe, la mayoría de las veces las actividades más cotidianas, y que poco notamos, nos convierten en eso.
miércoles, junio 08, 2005
Todo tiene su recompensa o castigo
Sin intención de sonar como rencorosa y simplemente mirando a mi alrededor y basándome en mi experiencia y la de otros, me doy cuenta que en esta vida hagas bien o hagas mal, siempre tendrás tu recompensa justa. Muchas veces en las películas y telenovelas parece trillado el mismo cuento del final, los buenos siempre ganan, siempre triunfa el bien sobre el mal, etc. Si nos detenemos a ver a nuestro alrededor confirmamos que no solo es un cuento sino es la realidad.
Simplemente en nuestra vida, cuantas veces no existen personas que caen en lo que comúnmente llamamos amargadas, gente que tratar de hacer la vida de cuadros a quienes los rodean, los critican, los juzgan, los tratan de poner en ridículo ante otros y en los peores de los casos hasta inventan falsos, durante mucho tiempo me he dado cuenta que este tipo de personas tiende a pagar caros su comportamiento ganándose solo enemistad y soledad. Y eso es solo lo que vemos al exterior, en el fondo me cuesta creer que puedan sentirse orgullosas de si mismas.
Hay ocasiones en que parece fácil pensar que es mejor “portarse mal” a final de cuentas la gente así no sólo se divierte más sino que logra alcanzar poder sin importar a quien pisotear. Tarde o temprano esto también se paga, hace unos días una amiga y antigua compañera de trabajo nos hablaba de la manera en que su jefe le hizo la vida imposible, antes de irse de la empresa ella le dijo que debería tener más cuidado en su manera de tratar a la gente porque a final de cuentas podría llegar a pasar por lo mismo, si ella no era indispensable, el tampoco lo era. Pasado por más de un año, el vivió una experiencia peor a la de ella.
Como dijo Bill Gates en un ejemplo que puso a estudiantes de una Universidad “Sé amable con los nerds, en un futuro es posible que trabajes para ellos”. Siempre lo he dicho y es casi un lema que creo firmemente “unas veces estamos arriba otras veces abajo, el mundo da muchas vueltas” así que no hay como tratar bien a quienes nos rodean por más humilde que sea el trabajo que ellos hagan, nunca sabremos si en un futuro estas personas estarán en posición de darnos la mano a nosotros.
lunes, junio 06, 2005
Sueldo vs Trabajo Satisfactorio
Hace algunas semanas escuche a alguien de la oficina decir que le encantaría vivir en Cancún, pero que aun no encontraba un lugar en donde ganara el mismo sueldo que se gana en Monterrey, sin embargo, ¿hasta donde empiezas a valorar la cuestión sueldo con la cuestión satisfacción?
Este fin de semana que estuve en la Riviera Maya trate de ponerme un poco en los zapatos de quienes trabajan en esos lugares. Nosotros vamos como turistas y todo lo que hacemos es disfrutar, descansar, comer y divertirnos, sin embargo ellos están 8 horas trabajando para que los turistas tengamos una experiencia vacacional agradable. Lo más común es que después de pensar en esta situación diríamos, que a la larga, es un trabajo como el de todos y que ellos puedan terminar hartos y fastidiados de esa rutina. Me di cuenta que no es así, comparado con nuestros trabajos, la rutina de ellos es muy poca en sí, y estos lo digo en base a lo que un empleado del bar nos contó.
Para esta persona es muy satisfactorio trabajar en lo que él hace, conoce personas de los lugares más recónditos de la tierra y aprende un poco de sus culturas; sabe definir las personalidades latinas, de las británicas, del norteamericano entre muchas otras más. Lo veía trabajar y de alguna manera envidiaba lo que él hacía. Ocho horas detrás de la barra del bar conversando constantemente con cientos de personas, realmente le divertía su trabajo. Tal vez no gana mucho económicamente hablando, pero él comentaba que era el trabajo que más ha disfrutado en su vida, lleva años haciéndolo y no se cansa.
El buen sueldo puede sustituir a un trabajo satisfactorio? Para muchos si, pero yo comparo los dos lados de la moneda y recuerdo los rostros relajados de estas personas y estoy convencida que no, además una amiga me comentaba que cuando trabajó en Xcaret, podría ser bastante agotador y otras veces quería ponerse en el lugar de los turistas que se estaban divirtiendo, pero al final del día cuando los turistas se iban y le daban las “gracias” ella sentía que el cansancio había valido la pena y que este fuera uno de lo trabajos más satisfactorios que ha tenido.
jueves, junio 02, 2005
Reality Show: Escándalo mata Talento
En los últimos años, las cadenas televisoras nos han invadido con sus realities shows, desde concursos de talentos, experimentos de mas de 10 desconocidos conviviendo en una sola casa, retos a la personas más temerarias, hasta parejas que juegan con la infidelidad para probar hasta donde se aman y respetan.
Con semejantes temas, no tengo duda del porque estos programas fueron alcanzando ratings de audiencia que hace mucho no existían en la televisión mexicana a menos que se tratara de alguna telenovela de Verónica Castro. Sin embargo en los últimos meses ha sido más que obvio que estos programas, mas que presentar una propuesta interesante o una real búsqueda de talento, están basados en el escándalo y el morbo.
Por un lado Big Brother, gente desconocida incluso entre si, dispuesta a hacer TODO en plena televisión nacional, para empezar, el cuento de que sean desconocidos poco a poco tiene menos credibilidad, después de varios meses resulta que alguno que otro participante era hijo, primo, sobrino, amigo de alguien del medio artístico o deportivo. Por otro lado, resulta ser gente sin oficio ni beneficio, al menos durante su estadía en el programa solo se pasan el tiempo intrigando entre si, y sin hacer nada de provecho.
Después llega la versión VIP. VIP?????, más bien deberían de llamarle la Versión Escándalo, porque cada uno de los artistas o deportistas invitados más que ser gente con talento dentro de su medio, resultan ser personas que ha sobresalido gracias a los chismes y escándalos que protagonizan. Al final de cuentas resulta que los de la versión normal de este reality terminan siendo más VIP que los que entraron a la segunda versión en toda su vida.
En la otra cadena tenemos otro reality que podría ser más prometedor, La Academia. Búsqueda de cantantes, jóvenes encerrados en una academia de música de alto rendimiento, tomando clases intensivas de canto, expresión corporal, actuación, etc. Lo triste del caso viene cuando de 16 jóvenes se pueden contar con una sola mano los que realmente tienen talento. Los que no tienen talento se convierten en las verdaderas estrellas del show por el morbo que levantan, ya que cada semana resulta interesante escuchar los comentarios negativos que hacen los jueces de ellos y que a pesar de ser bastante obvio que deben salir expulsados la gente “los apoya” por el simple hecho de que causan controversia. Entrecomillo la palabra apoya, ya que llega un momento en que cuesta creer que los televidentes seamos tan ignorantes para que permitamos aceptar estas situaciones, y lo que comúnmente se dice es que a la televisora le conviene tener a estos pseudo talentos adentro porque es el factor rating para ellos. Cuando los malos estudiantes empiezan a cansar por ser pan con lo mismo, entonces hace su aparición el jurado, queriendo protagonismo y peleando entre si, o los maestros haciendo exactamente lo mismo.
Si, lo admito, yo veo la Academia, lo veo porque una de las cosas que más disfruto es la música, y quiero pensar que un domingo se hará justicia y saldrán poco a poco los malos estudiantes para que al final queden verdaderos cantantes.
Lo más irónico de todo esto, es que después la gente que hace televisión en México se queje de porque tienen más éxito series importadas de Estados Unidos que lo que se ofrece en el país. Yo creo que más bien deberían empezar a preocuparse por ser más serios en lo que hacen y no subestimar a los televidentes.
miércoles, junio 01, 2005
Sol, Arena y Mar.....es todo lo que quiero.
No hay nada mas relajante que cerrar los ojos, escuchar las olas del mar, sentir la brisa, saber que no hay horarios y olvidarse de que existe un mundo fuera de eso.
Así me estoy imaginando y cuentos los minutos y segundos para disfrutar unos días en la Riviera Maya, lejos de la oficina fría en donde la única luz que me llega es la del balastro que esta en el techo. Ya no puedo seguir pensando más en los problemas de trabajo, en las necesidades de los clientes, en el ferrocarril, plataformas, contenedores, horarios......todo lo que estoy esperando es el día de mañana para sentarme frente al mar y olvidarme hasta de cómo me llamo.
Es increíble que unos pocos días de descanso nos hagan tanta ilusión. Se que el domingo que esté de regreso sentiré que se fueron como agua, pero por ahora no quiero pensar en eso, eternos se me han hecho los días las ultimas dos semanas como para que ahora ya este pensando en el lunes próximo, así que borrón y retroceso.
Mañana no existirá otra cosa más que el sol, la arena, el mar, la diversión, la buena comida y comprobar que es tan maravillosa la naturaleza como para estar encerrado entre cuatro paredes tantas horas no creen?
Hace unos días me reía con Tania sobre el hecho de sentir que controlas al mundo con un solo dedo, en relación a un comercial de aparatos electrodomésticos, y créanme cuando uno esta de vacaciones, en plan todo incluido en medio del caribe mexicano debe ser algo muy semejante.
